계정 및 데이터 삭제
Exofarmer 계정을 삭제하려면 아래 이메일로 요청해 주세요. 앱 설치나 로그인이 필요하지 않습니다.
- sidegames.manage@gmail.com으로 메일을 보내 주세요. Google을 연결했다면 연결한 이메일을 사용해 주세요. 게스트라면 사용 가능한 이메일로 요청할 수 있습니다.
- 제목은 Exofarmer 계정 삭제 요청으로, 본문에는 삭제 요청과 앱의 계정 → 개인정보 화면에서 복사한 지원용 계정 ID를 적어 주세요. Google 연결 계정은 계정 이메일도 함께 적어 주세요.
- 본인 확인 후 30일 이내 처리하고 결과를 안내합니다. 계정 ID만으로 소유권이 확인되지는 않습니다. 게스트는 확인이 끝날 때까지 앱 데이터를 지우지 말고, 기존 기기의 계정 접근을 유지해 주세요. 앱이나 연결된 이메일에 접근할 수 없다면 지원팀에 상황을 알려 주세요.
비밀번호, 로그인 코드 또는 신분증을 보내지 마세요.
무엇이 삭제되나요?
Exofarmer 인증 계정, 클라우드 게임 진행, 연결된 구매 검증 기록과 요청 기록이 삭제됩니다. 삭제한 클라우드 진행과 구매 혜택을 복구할 수 없으므로 신중하게 요청해 주세요. 법적 의무나 진행 중인 분쟁에 필요한 예외 보관은 사유와 기간을 개별 안내합니다.
Google 계정 자체와 Google의 거래 기록은 삭제되지 않으며, 자동 환불되지 않습니다. 기기 내 저장은 기기의 앱 데이터 삭제 또는 앱 제거로 지워 주세요.
계정을 유지하고 데이터만 삭제하려면
같은 주소로 삭제하려는 데이터(예: 클라우드 진행)를 명시해 요청할 수 있습니다. 구매 복원 등 일부 기능에 미치는 영향을 확인한 뒤 처리합니다.
Delete your account and data
Request deletion of your Exofarmer account by email. You do not need to install the app or sign in to this page.
- Email sidegames.manage@gmail.com. For a Google-linked account, use the linked email. Guests can use an email address they can access.
- Use the subject Exofarmer account deletion request and state your deletion request and the support account ID copied from Account → Privacy in the app. Include the linked email if you connected Google.
- After verifying ownership, we complete the request within 30 days and confirm the result. An account ID alone is not proof of ownership. Guests should keep access to the original app session and avoid clearing app data until verification is complete. If you cannot access the app or linked email, explain this to support.
Never send passwords, sign-in codes or identity documents.
What is removed?
Your Exofarmer authentication account, cloud progress, linked purchase verification records and request records. Deleted cloud progress and purchase benefits cannot be restored. If limited retention is necessary for a legal obligation or ongoing dispute, we explain the reason and period separately.
This does not delete your Google account or Google's transaction records, and does not automatically refund purchases. Remove local progress by deleting app data or uninstalling.
Delete data without deleting your account
Email the same address and specify the data, such as cloud progress. We will explain any effects on features, including purchase restoration, before processing.